TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN DE DRENPOS

1. Introducción

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web accesible a través del dominio www.drenpos.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación y utilización de la plataforma de software de gestión empresarial Drenpos y de los servicios asociados que se prestan en modalidad SaaS (en adelante, conjuntamente, el “Servicio” o los “Servicios”).

La navegación por el Sitio Web y/o la creación de una cuenta de usuario implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, debes abstenerte de utilizar el Sitio Web y/o el Servicio.

Estas Condiciones se complementan con el Aviso legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, en su caso, con el Contrato de Encargo de Tratamiento cuando Drenpos trate datos personales por cuenta del Cliente como encargado del tratamiento.

2. Identidad de las partes contratantes

De una parte, Drenpos Tech, S.L. (en adelante, “Drenpos”), con NIF B22872501, domicilio social en C/Badajoz N4, 06209 Solana de los Barros, inscrita en el Registro Mercantil de Badajoz, y correo electrónico de contacto general administracion@drenpos.com.

De otra parte, el Cliente, entendido como:

• La persona física mayor de 18 años que actúa como profesional o empresario, o
• La persona jurídica (sociedad, cooperativa, asociación u otra entidad) en cuyo nombre se contrata el Servicio, a través de un representante con poderes suficientes.

Cuando el Cliente se registra con un correo electrónico corporativo y/o indica la razón social de una entidad, se presumirá que actúa en nombre y representación de dicha entidad y que está autorizado para vincularla a estas Condiciones.

3. Objeto del contrato

El objeto de estas Condiciones es regular:

• El acceso y uso del Sitio Web.
• La contratación, acceso y uso de la plataforma Drenpos (por ejemplo, módulos de almacén, facturación, TPV, fichajes, comisiones comerciales, informes, etc.), así como aquellos módulos y funcionalidades que Drenpos pueda incorporar en el futuro.
• Los servicios complementarios que Drenpos pueda ofrecer, tales como:
  • Soporte técnico estándar y premium.
  • Puesta en marcha, consultoría, parametrización y formación.
  • Servicios de migración de datos desde otros sistemas.
  • Integraciones con terceros (por ejemplo, sistemas de firma electrónica, pasarelas de pago u otros softwares de gestión).

4. Aceptación de las Condiciones

El acceso al Sitio Web y/o la utilización del Servicio requiere la aceptación expresa de estas Condiciones mediante los mecanismos habilitados a tal efecto (por ejemplo, casillas de aceptación).

El Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies. En caso de que Drenpos ponga a disposición del Cliente condiciones particulares para determinados servicios o módulos, estas prevalecerán sobre las presentes Condiciones en aquello que las modifiquen expresamente.

5. Rectificación de los datos

El Cliente se compromete a que la información facilitada durante el proceso de registro y contratación (datos de facturación, razón social, NIF, dirección fiscal, medios de pago, datos de contacto, etc.) sea veraz, exacta y esté actualizada.

• Antes de finalizar el proceso de contratación, el sistema mostrará un resumen del pedido para su revisión y corrección de errores.
• El Cliente podrá modificar y actualizar sus datos a través del área de administración de la cuenta o contactando con Drenpos.
• El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos en materia de protección de datos se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad y, cuando proceda, en el Contrato de Encargo de Tratamiento.

6. Procedimiento de contratación

La contratación del Servicio se realiza íntegramente a distancia, a través del Sitio Web o mediante otros medios electrónicos facilitados por Drenpos. El procedimiento general es el siguiente:

1. Selección del plan y módulos
   El Cliente selecciona el plan base y los módulos o servicios adicionales, así como la modalidad de pago (mensual, anual u otras).
2. Creación o acceso a la cuenta
   • Si es un nuevo usuario, creará una cuenta facilitando los datos solicitados.
   • Si ya dispone de una cuenta, se identificará con sus credenciales.
3. Revisión del pedido
   Se mostrará un resumen con:
   • Planes y módulos contratados.
   • Precio, impuestos y periodicidad.
   • Condiciones económicas específicas (promociones, descuentos, etc.).
4. Aceptación de las Condiciones
   El Cliente deberá aceptar expresamente estas Condiciones y, en su caso, la Política de Privacidad y el Contrato de Encargo de Tratamiento.
5. Pago
   El Cliente introducirá los datos del medio de pago elegido y autorizará el cargo correspondiente.
6. Confirmación y activación del Servicio
   Una vez verificado el pago, Drenpos enviará una confirmación de la contratación a la dirección de correo indicada y habilitará el acceso al Servicio.

El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que Drenpos confirme la contratación y habilite el acceso al Servicio.

7. Cláusulas generales de contratación

7.1. Cuenta de usuario y seguridad

El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

El Cliente se compromete a:

• No compartir sus credenciales con terceros no autorizados.
• Notificar de inmediato a Drenpos cualquier uso no autorizado de la cuenta o cualquier incidencia de seguridad que detecte.

7.2. Uso lícito y aceptable del Servicio

El Cliente se compromete a utilizar el Servicio:

• De conformidad con la legislación aplicable.
• Únicamente para fines propios de gestión empresarial.
• Sin introducir contenido ilícito, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Sin introducir virus, malware ni otro código malicioso en la plataforma.

7.3. Licencia de uso del software

Drenpos concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y limitada al ámbito empresarial del Cliente para acceder y utilizar el Servicio durante la vigencia del contrato.

En ningún caso se transmite la propiedad intelectual del software, documentación, diseños, ni cualquier otro elemento de Drenpos.

7.4. Contenido y datos del Cliente

Puedes contribuir al Servicio enviándonos mensajes a nuestra dirección de correo electrónico, a través del formulario de contacto o bien enviando mensajes a través del sistema de mensajería de la plataforma (en adelante “Contenido”). Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo. Por tanto, al enviarnos Contenido concedes a Drenpos una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.

Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero Drenpos, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido. No obstante, Drenpos se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas o contrarias a los derechos de terceros.

De no indicarse lo contrario, no se entenderán incluidos en el concepto de Contenido los recursos, materiales, enlaces, documentos o vídeos relacionados con datos de clientes, proveedores, artículos, facturas, movimientos de almacén, etc.

Drenpos tratará dichos datos exclusivamente para:

• La prestación del Servicio.
• La mejora y mantenimiento del mismo, en los términos descritos en estas Condiciones, en la Política de Privacidad y, en su caso, en el Contrato de Encargo de Tratamiento.

7.5. Versiones beta o servicios en pruebas

Drenpos podrá ofrecer funcionalidades o módulos en fase beta o de pruebas (“Servicios Beta”), que se proporcionan “tal cual”, sin garantías y susceptibles de ser modificados o retirados en cualquier momento. El Cliente utiliza los Servicios Beta bajo su propia responsabilidad.

7.6. Disponibilidad del Servicio

Drenpos se esforzará por mantener un nivel razonable de disponibilidad del Servicio, sin perjuicio de posibles interrupciones debidas a:

• Labores de mantenimiento o mejora.
• Incidencias técnicas de terceros proveedores (hosting, comunicaciones, etc.).
• Supuestos de fuerza mayor, según la cláusula 11.

8. Activación del servicio

Cuando el Cliente contrata el Servicio:

• La “entrega” del mismo consiste en la activación de la cuenta y la habilitación de acceso a la plataforma Drenpos a través de internet.
• Actualmente, por razones operativas y de seguridad, la activación efectiva del Servicio se realiza de forma asistida por un agente de Drenpos, que verifica los datos de contratación y crea la instancia correspondiente en nuestros sistemas.
• Una vez completado este proceso de verificación y alta, Drenpos enviará al Cliente una comunicación de confirmación y, desde ese momento, quedará habilitado el acceso al Servicio.

En caso de que Drenpos comercialice equipamiento físico (por ejemplo, TPVs, lectores, etc.), las condiciones de entrega, plazos, garantías y gastos se regularán en las ofertas comerciales o condiciones particulares correspondientes.

9. Derecho de desistimiento y política de no reembolso

9.1. Clientes profesionales y empresas (B2B)

Drenpos está dirigido principalmente a empresas, profesionales y organizaciones que actúan en el marco de su actividad empresarial o profesional. En estas relaciones B2B no resulta aplicable el derecho de desistimiento de consumidores previsto en la normativa de consumo.

No obstante, Drenpos ofrece de forma voluntaria una garantía comercial de prueba durante los primeros treinta (30) días desde la activación inicial del Servicio.

• Si el Cliente decide cancelar de forma definitiva el Servicio dentro de dicho plazo de treinta (30) días, podrá solicitar la resolución del contrato sin penalización y Drenpos reembolsará las cantidades satisfechas en concepto de cuotas de suscripción del Servicio correspondientes a ese periodo. Tras la cancelación, se deshabilitará el acceso al Servicio.
• Esta garantía de devolución no será aplicable a:
  • Servicios de puesta en marcha, consultoría, formación, desarrollos a medida o migraciones de datos ya realizados.
  • Equipamiento físico (TPVs, lectores, hardware, etc.), que se regirá por sus propias condiciones de venta y garantía.
  • Costes o servicios de terceros que hayan sido ya prestados (por ejemplo, servicios de custodia de certificados, pasarelas de pago, SMS, almacenamiento adicional, etc.).

Transcurrido el plazo de treinta (30) días desde la activación inicial del Servicio:

• Si el Cliente ha contratado un plan mensual, el Servicio permanecerá activo hasta el final del mes ya abonado, incluso si el Cliente solicita la cancelación con anterioridad. No se efectuarán reembolsos por la parte no consumida del periodo.
• Si el Cliente ha contratado un plan anual (u otro periodo superior), el Servicio permanecerá activo hasta el final del periodo contratado. No se efectuarán reembolsos, totales ni parciales, del importe del periodo ya abonado, aunque el Cliente decida dejar de utilizar el Servicio antes de su finalización.

9.2. Clientes con condición de consumidor (supuesto excepcional)

En el supuesto excepcional de que un Cliente tenga la condición de consumidor según la normativa aplicable:

• Podrá ejercer el derecho de desistimiento en los plazos y términos legalmente previstos para contratos a distancia de servicios digitales.
• En caso de ejercicio válido del derecho de desistimiento, se estará a lo dispuesto por la ley en cuanto a reembolsos, pudiendo corresponder un reembolso total o parcial según lo que exija la normativa vigente.

10. Reclamaciones y resolución de litigios en línea

El Cliente podrá presentar reclamaciones, quejas o sugerencias a través de:

• Correo electrónico: administracion@drenpos.com
• Herramientas de soporte o sistemas de tickets habilitados en el Servicio (si existen).
• Dirección postal de Drenpos indicada en estas Condiciones.

Drenpos se compromete a dar respuesta en un plazo razonable.

En caso de consumidores, estos podrán además:

• Acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo u organismos equivalentes, cuando proceda.

11. Fuerza mayor

Drenpos no será responsable del incumplimiento o cumplimiento defectuoso de sus obligaciones cuando se deba a causas de fuerza mayor, entendidas como aquellas circunstancias imprevisibles o inevitables ajenas a su voluntad, incluyendo, a título enunciativo:

• Fallos generalizados de internet, ataques masivos a la infraestructura, cortes de suministro eléctrico o de comunicaciones.
• Desastres naturales, incendios, inundaciones, guerras, disturbios, pandemias o disposiciones gubernamentales que imposibiliten la prestación normal del Servicio.
• Huelgas o conflictos laborales que afecten de forma relevante a Drenpos o a sus proveedores críticos.

Durante la situación de fuerza mayor, las obligaciones de Drenpos quedarán suspendidas mientras dure la causa que impide su cumplimiento, reanudándose tan pronto como cese dicha causa.

12. Generalidades de la oferta

La información mostrada en el Sitio Web (características de los módulos, funcionalidades, imágenes, demos, etc.) tiene carácter orientativo.

Drenpos se reserva el derecho de:

• Actualizar, modificar o eliminar el contenido del Sitio Web.
• Introducir cambios en el diseño, configuración o funcionalidades del Servicio, manteniendo un nivel de prestaciones equivalente o superior, siempre que ello no suponga una reducción sustancial de las funcionalidades esenciales contratadas.

En caso de errores manifiestos en los precios, descripciones u otras condiciones mostradas por causas técnicas o humanas, Drenpos podrá corregirlos, informando al Cliente y ofreciéndole la posibilidad de mantener o cancelar la contratación en las condiciones correctas.

13. Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios de los planes, módulos y servicios se mostrarán en el Sitio Web o en las ofertas comerciales, indicando si incluyen o no los impuestos aplicables.

Las promociones, descuentos o condiciones especiales tendrán la vigencia temporal que se indique en cada caso (por ejemplo, “oferta válida hasta el dd/mm/aaaa” o hasta fin de campaña).

Drenpos podrá modificar los precios de forma general, comunicando por anticipado estos cambios al Cliente y respetando, en la medida de lo posible, las condiciones económicas comprometidas para el periodo de suscripción ya contratado. Los nuevos precios se aplicarán normalmente a partir de la siguiente renovación.

14. Gastos adicionales repercutibles

El uso estándar de la plataforma Drenpos no genera gastos de transporte.

No obstante, podrán repercutirse al Cliente, previa información clara y, en su caso, presupuesto y aceptación:

• Gastos de desplazamiento y dietas por servicios presenciales (consultoría, formación, implantación in situ, etc.).
• Costes derivados de migraciones de datos complejas o recuperación especial de información histórica.
• Costes de desarrollos a medida o integraciones personalizadas.
• Costes procedentes de servicios de terceros necesarios para determinados módulos (custodia de certificados electrónicos, pasarelas de pago, SMS, almacenamiento adicional, etc.), cuando se facturen a través de Drenpos.

Estos gastos se detallarán en la oferta comercial o en el área de contratación antes de su aceptación.

15. Forma de pago, gastos, impagos y descuentos

15.1. Medios de pago

Drenpos podrá ofrecer, entre otros, los siguientes medios de pago:

• Tarjeta bancaria (crédito/débito).
• Domiciliación bancaria SEPA.
• Transferencia bancaria u otros, según se indique en cada momento.

15.2. Periodicidad y facturación

El Servicio se factura por adelantado según la periodicidad elegida (mensual, anual, etc.). Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación conforme a estas Condiciones.

15.3. Impagos

En caso de impago total o parcial:

• Drenpos podrá suspender temporalmente el acceso al Servicio hasta que se regularice la situación.
• Podrán devengarse intereses de demora y/o costes de gestión de cobro, según la normativa aplicable.
• Si el impago se prolonga más allá de un plazo razonable, Drenpos podrá resolver el contrato de acuerdo con la cláusula 16.

15.4. Descuentos y cupones

Los descuentos, cupones y promociones se aplicarán en las condiciones y plazos indicados en cada caso. Salvo indicación expresa, no serán acumulables entre sí.

16. Disociación, suspensión o rescisión del contrato

16.1. Cancelación por parte del Cliente

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento:

• Desde el panel de administración de su cuenta (cuando esté disponible), o
• Mediante solicitud dirigida a Drenpos por los canales de soporte.

En todos los casos:

• Si la suscripción es mensual, la cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo mensual ya pagado, manteniéndose el acceso al Servicio hasta dicha fecha. No habrá reembolso por la parte no consumida.
• Si la suscripción es anual (u otro periodo superior), la cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo contratado, manteniéndose el acceso hasta esa fecha. No habrá reembolso, total ni parcial, del importe ya abonado.

16.2. Suspensión o resolución por parte de Drenpos

Drenpos podrá suspender o resolver el contrato, especialmente en los siguientes casos:

• Impago reiterado o prolongado.
• Uso del Servicio contrario a la ley o a estas Condiciones.
• Incumplimientos graves que afecten a la seguridad, integridad o funcionamiento del Servicio.

16.3. Efectos de la terminación

A la fecha efectiva de terminación del contrato:

• Se deshabilitará el acceso del Cliente al Servicio.
• El Cliente podrá solicitar a Drenpos, en cualquier momento antes de la terminación o dentro de los tres (3) meses siguientes a la misma, la exportación de sus datos en un formato estándar y razonablemente accesible, a través de los canales de soporte habilitados.
• Durante dicho plazo de tres (3) meses, los datos del Cliente permanecerán almacenados únicamente a los efectos de:
  • Atender la posible solicitud de exportación o recuperación por parte del Cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales, administrativas, fiscales o contables que resulten de aplicación.

Transcurrido el plazo anterior, y siempre que no exista obligación legal de conservación, los datos del Cliente serán eliminados o anonimizados de forma definitiva e irreversible de los sistemas de Drenpos, incluyendo sus copias de seguridad en la medida en que sea técnicamente posible. Una vez ejecutado el borrado, no será posible la recuperación de la información.

Todo ello se entiende sin perjuicio de la eventual conservación, debidamente bloqueada, de aquellos datos mínimos que resulten imprescindibles para atender posibles responsabilidades legales, reclamaciones o requerimientos de las autoridades competentes.

17. Garantías y devoluciones

Drenpos se compromete a:

• Mantener un nivel razonable de disponibilidad del Servicio.
• Corregir errores relevantes en un plazo razonable desde su detección o notificación.

No obstante, el Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de resultados de negocio concretos (por ejemplo, aumento de ventas, reducción de costes, etc.).

Al tratarse de servicios digitales por suscripción:

• Para clientes profesionales/empresas, las devoluciones y reembolsos se regirán por lo previsto en la cláusula 9 (garantía comercial de prueba de treinta días). Transcurrido dicho plazo, no se ofrecen devoluciones ni reembolsos de cuotas ya abonadas, salvo error de facturación imputable a Drenpos.
• Para consumidores, se estará a lo que exija la normativa de consumo y al régimen de desistimiento descrito en la cláusula 9.

En el caso de hardware, las garantías y devoluciones se regirán por la normativa sobre bienes de consumo y por las condiciones particulares aplicables.

18. Seguridad y protección de datos

Drenpos aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos alojados en el Servicio, de acuerdo con la normativa aplicable y con el estado de la técnica.

El tratamiento de datos personales se regirá por:

• La Política de Privacidad de Drenpos, y
• El correspondiente Contrato de Encargo de Tratamiento, cuando Drenpos trate datos personales por cuenta del Cliente.

El Cliente es responsable de:

• Configurar adecuadamente el Servicio (permisos, roles, accesos).
• Garantizar la licitud, veracidad y exactitud de los datos que introduzca en el sistema.
• Cumplir con sus obligaciones propias en materia de protección de datos.

19. Uso del nombre comercial y logotipo del Cliente

El Cliente autoriza expresamente a Drenpos a utilizar su nombre comercial, marca y logotipo con la única finalidad de identificarlo como cliente de Drenpos en:

• El Sitio Web (por ejemplo, en la sección “Clientes” o similar).
• Material comercial, presentaciones corporativas y dossieres.
• Comunicaciones corporativas donde se haga referencia genérica a la cartera de clientes.

Drenpos no hará público ningún detalle de la información operativa del Cliente (datos de facturación, ventas, etc.) sin consentimiento adicional o sin que exista obligación legal.

El Cliente podrá revocar esta autorización en cualquier momento mediante comunicación escrita dirigida a Drenpos. A partir de dicho momento, Drenpos dejará de utilizar el nombre y logotipo del Cliente en nuevos materiales, sin perjuicio de que puedan mantenerse materiales ya emitidos o publicados con anterioridad.

20. Servicios de terceros e integraciones

El Servicio puede integrarse o interoperar con aplicaciones, servicios o plataformas de terceros (por ejemplo, servicios de custodia de certificados electrónicos, pasarelas de pago, servicios de envío de correo electrónico o SMS, soluciones de almacenamiento, etc.).

Estos servicios son prestados exclusivamente por sus respectivos titulares bajo sus propias condiciones generales, políticas de privacidad y de cookies, que el Cliente deberá revisar y aceptar, en su caso.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, Drenpos no actúa como representante, agente ni distribuidor de dichos terceros, ni mantiene con ellos una relación de asociación o empresa conjunta, de modo que la relación contractual principal se establece directamente entre el Cliente y el tercero correspondiente.

Drenpos no será responsable del funcionamiento, disponibilidad, seguridad, exactitud ni legalidad de los servicios de terceros ni de los daños que pudieran derivarse de su uso. La responsabilidad de Drenpos se limita a la correcta integración técnica de dichos servicios en la medida en que ello forme parte de las funcionalidades contratadas.

21. Datos de uso y mejora del servicio

Drenpos podrá recopilar y analizar datos de uso del Servicio de forma agregada y anonimizada (por ejemplo, número de documentos generados, módulos más utilizados, tiempos de respuesta, patrones de uso), con las finalidades de:

• Mejorar el rendimiento y la usabilidad del Servicio.
• Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios.
• Realizar análisis estadísticos y de negocio sin identificación de personas físicas.

Estos datos agregados y anonimizados no permiten identificar a personas físicas. En caso de que se traten datos personales, se estará a lo dispuesto en la Política de Privacidad y en el Contrato de Encargo de Tratamiento.

22. Confidencialidad

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre cualquier información, documentación o dato al que tengan acceso con ocasión de la ejecución del contrato y que:

• Sea identificado como confidencial, o
• Por su naturaleza deba razonablemente considerarse confidencial (“Información Confidencial”).

Ninguna de las partes divulgará la Información Confidencial de la otra a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la parte titular, salvo cuando dicha divulgación sea exigida por una autoridad administrativa o judicial competente.

La obligación de confidencialidad permanecerá vigente durante la relación contractual y por un plazo adicional de cinco (5) años desde su terminación, cualquiera que sea la causa.

23. Ausencia de asesoramiento legal, fiscal o contable

El Servicio de Drenpos está orientado a facilitar la gestión administrativa, comercial y de facturación del Cliente, pero no constituye asesoramiento legal, fiscal, contable ni de ningún otro tipo profesional.

La configuración de impuestos, series, periodos contables, parámetros de facturación electrónica (incluido, en su caso, VERI*FACTU u otros sistemas similares), así como la veracidad y corrección de los datos introducidos, son responsabilidad exclusiva del Cliente.

El Cliente deberá recabar el asesoramiento profesional que considere oportuno (asesoría, gestoría, asesor legal, etc.) para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones legales y fiscales. Drenpos no será responsable de sanciones, recargos o perjuicios derivados de configuraciones inadecuadas o del uso incorrecto del Servicio.

24. Cesión y subcontratación

El Cliente no podrá ceder ni transmitir los derechos y obligaciones derivados de estas Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de Drenpos.

Drenpos podrá subcontratar con terceros la prestación de determinados servicios (por ejemplo, alojamiento, comunicaciones, soporte o seguridad), manteniendo en todo caso la responsabilidad frente al Cliente en los términos previstos en estas Condiciones.

Asimismo, Drenpos podrá ceder el contrato a sociedades de su mismo grupo empresarial o a terceros que le sucedan en la titularidad del negocio relacionado con el Servicio, lo cual será debidamente comunicado al Cliente.

25. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de Drenpos frente al Cliente por cualesquiera daños, pérdidas o reclamaciones derivados de estas Condiciones o del uso del Servicio, ya sea contractual, extracontractual (incluyendo negligencia) o de otro tipo, quedará limitada, de forma conjunta y acumulada, al importe total efectivamente satisfecho por el Cliente a Drenpos por el Servicio durante los doce (12) meses anteriores al hecho que haya originado la reclamación.

En ningún caso Drenpos será responsable por:

• Pérdida de beneficios, ingresos, negocio u oportunidades.
• Pérdida o corrupción de datos o de información no imputable a la voluntad o dolo de Drenpos.
• Daños indirectos, especiales, incidentales, ejemplarizantes, punitivos o consecuenciales.

Nada de lo anterior excluye ni limita la responsabilidad de Drenpos en los supuestos en que la ley no permita su exclusión o limitación.

26. Modificaciones de las Condiciones y del Servicio

Drenpos podrá modificar las presentes Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, técnicas, organizativas o de negocio. En tal caso:

• Drenpos notificará al Cliente las nuevas Condiciones mediante su publicación en el Sitio Web y/o mediante comunicación directa (correo electrónico o aviso dentro del propio Servicio), indicando la fecha de entrada en vigor.
• El uso continuado del Servicio con posterioridad a la fecha de entrada en vigor de las nuevas Condiciones implicará la aceptación de las mismas.

Si el Cliente no aceptase las modificaciones, podrá cancelar su suscripción conforme a estas Condiciones.

Asimismo, Drenpos se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, total o parcialmente, el Servicio cuando resulte necesario por labores de mantenimiento, seguridad, actualización o mejora, procurando minimizar el impacto e informando al Cliente con la antelación razonable siempre que sea posible.

27. Acuerdo íntegro y nulidad parcial

Estas Condiciones, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, el Contrato de Encargo de Tratamiento y las condiciones particulares de contratación que puedan existir, constituyen el acuerdo íntegro entre Drenpos y el Cliente en relación con el objeto del contrato y sustituyen cualquier otro acuerdo o comunicación, verbal o escrita, anterior.

Si cualquier cláusula de estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula, inválida o inaplicable, tal nulidad o inaplicación no afectará al resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes y efectivas. La cláusula afectada se interpretará y aplicará, en la medida de lo posible, de forma que se aproxime a la finalidad económica y jurídica de la cláusula original.

28. Ley aplicable y jurisdicción

28.1. Ley aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

28.2. Jurisdicción

Si el Cliente tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que corresponda conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

Si el Cliente actúa en el marco de su actividad empresarial o profesional (empresa, autónomo, cooperativa u otra organización), las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Badajoz salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.